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  • 北京创艺天际国际会展有限公司
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第一章 概论篇

一、企业文化的内涵

企业文化是企业在长期的生产经营过程中,逐步形成和培育起来的、为全体员工共同遵守的、带有本企业特点的企业使命、愿景、精神、价值观、行为规范和经营理念,以及在此基础上形成的经营思想、管理制度、企业形象和员工行为方式等。

二、企业文化的三个层面

1、树立良好的企业形象――物质文化

2、建立完善的企业规范――制度文化

3、培育牢固的企业精神 精神文化

三、企业经营理念

"理念"实际上就是我们对某种事物的观点、看法和信念,在很多情况下,理念和观念都是可以互用的。所有的管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行,这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。可以说,企业经营理念就是指系统的、根本的管理思想。

四、企业核心价值观

价值观是一种人们在处理事情时,判断是非对错、做出取舍选择的标准,价值观也可以说是一种深藏于内心的准绳。对企业而言,价值观深深根植于企业内部,它是引领企业一切经营活动的导向性原则。

五、企业哲学

企业哲学是指企业在创造物质财富和精神财富的生产经营活动中,表现出来的世界观和方法论,也就是企业的价值观。企业哲学的根本问题是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。

六、企业精神

企业精神是指企业员工所具有的共同的内心态度、思想境界和理想追求,它展示了企业的精神风貌和处事风气。企业精神包括三个内容:员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同;由企业优良传统、时代精神和企业个性融汇的共同信念、作风和行为准则;员工对本企业的经营、命运和未来发展抱有的理想和希望。

七、企业战略

企业战略是指企业按照长期经营所要求达到的目的,使外部环境和内部条件相适应,进行资源分配决策,提出达到目的的途径和手段。企业战略具有三个相互制约的基本要素,就是目的、手段和条件。

八、企业文化的主要功能

1、观念导向功能

2、行为规范功能

3、形象提升功能

4、凝聚人心功能

5、培养教育功能

6、稳定激励功能

7、同化整合功能

8、强化执行功能

9、内外传播功能

10、改善作风功能

第二章 战略篇

一、"创艺天际"的基本竞争战略 ---- 成本领先。

二、"创艺天际"的发展战略 积极应用高新技术,走专业化基础上的适度多元化道路。

三、"创艺天际"的五年发展思路

1、夯实基础管理工作,大力提升公司专业管理能力与组织效能,努力建立具备科学性、独特性、实用性的具有创艺特色的企业管理体系。

2、加强公司组织建设、骨干队伍建设、后备梯队建设、员工发展通道建设和任职资格管理等人力资源开发工作,建立员工职业发展的牵引机制。

3、把握市场竞争的转折点,规划并提高公司的产品力、营销力、品牌力,在行业竞争环境的重新洗牌中赢得胜利。

4、实施清洁化生产,在节能减排、环境保护等领域实现高效、达标,在质量、成本、管理等领域走在行业前列,初步形成具有良好经济效益和社会效益的环境友好型企业。

5、通过增加自身积累、拓宽融资渠道,实施并购、控股等资本运作方式,在国家产业政策限制之外,实现在本行业的规模扩张。

6、立足于深化改革和管理创新,实施精细化管理,推动企业信息化建设,使企业资源整合与现代企业管理思想和方法紧密结合起来,形成较为完整的信息化管理系统。

7、通过在私募市场和证券市场的资本运营,实施新业务的战略投资和发展,为企业获取更大的发展空间,从而实现经济效益和社会效益的同步攀升,使公司跨入全国知名优秀企业的行列。

8、积极参与社会公益事业,承担社会责任,通过相应的"基金"或捐赠形式,在青少年教育、抗灾济困等方面做出贡献。

第三章 理念篇

一、"创艺天际"的企业愿景" ----打造令人"尊敬、令人景仰"的企业。

二、"创艺天际"的企业使命-------- 共同创造美好未来

三、"创艺天际"的企业精神-------- 团结务实 追求卓越

四、"创艺天际"的核心价值观--------- 创新 诚信 尽责

五、"创艺天际"的"四大文化特征" --------客户文化、责任文化、团队文化、学习文化。

第四章 规范篇

一、"创艺天际员工"的誓言

我们怀着共同的信念而聚首"创艺天际",我要:

尊重自己,做自爱自强的表率;

尊重同事,做团结合作的表率;

尊重客户,做挚诚服务的表率;

尊重职业,做爱岗勤学的表率;

尊重企业,做遵章守纪的表率;

尊重家庭,做亲情和睦的表率。

我坚信"创艺天际"是我们实现价值和创造价值的舞台,我愿意伴随着她共同成长、共同创造美好未来!

二、"创艺天际员工"的道德规范 实事求是、忠诚企业。

三、"创艺天际员工"的道德取向 遵守社会公德,恪守职业道德,倡导家庭美德。

四、"创艺天际员工"的五讲作风 讲实干、讲效能、讲协作、讲进步、讲自律。

五、"创艺天际"的企业家精神 诚实守信、遵纪守法的诚信精神;

善于学习、因需而变的创新精神;

精益求精、勇担责任的敬业精神;

注重激励、主动奉献的合作精神;

培养下属、善待员工的仁爱精神;

高瞻远瞩、永不放弃的求索精神。

六、"创艺天际"高管团队的境界与风格

"创艺天际"高管团队是决定企业命运的核心力量,是企业文化的倡导者和传播者,必须在长期和短期、集体与个人、卓越与平庸、有限权利与无限责任等重大问题上作出明智的选择。

七、"创艺天际"的"高压线"---------失德行为、渎职行为、毁誉行为。

八、"创艺天际"职业化的基本标准---------职业规范、职业意识、职业追求。

九、"创艺天际"员工礼仪规范-----------仪容整洁、服装规范、举止优雅、言语得体。

 

第五章 管理篇

一、"创艺天际"的核心竞争力------- "创艺天际"的团队凝聚力

二、"创艺天际"的四大管理思想-------- 文化管理思想;"四化"管理思想; 知识管理思想; 变革管理思想。

三、企业管理方针----------用体系管理企业、用文化规范行为。

第六章 形象篇

一、"创艺天际文化"形象-------- 活力创艺、高效团队。

二、"创艺天际"的"领袖"形象-------- 睿智进取、意志坚定、诚信尽责、乐善亲和。

三、"创艺天际"领导形象-------- 善于学习、正直宽容、勤奋敬业、执行到位。

四、"创艺天际"员工形象------- 品德好、学习好、技术好、协作好。

五、"创艺天际"环境形象-------- 整洁有序、文明优雅。

六、"创艺天际"品牌形象 :

    1、"创艺天际"品牌的核心价值 一流的品质、一流的品行、一流的品位

    2、"创艺天际"的产品形象品质与价值相符。

七、"创艺天际"企业灵魂 正语、正思维、正精进

八、"创艺天际"品牌标志的内涵

"创艺天际"标志――

 

九、企业系统比喻

公司战略是头脑;制度流程是骨架;

管理体系是经络;运转资金是血液;

科学技术是心脏;系统能力是肌肉;

外部形象是皮肤;企业文化是灵魂。

 

第七章 人才篇

一、什么是"人才"?

符合公司岗位需求的人。

二、"创艺天际"人力资源管理的任务

最大程度地为员工创造快乐工作的人文环境,赢得员工的职业承诺与身心投入,建立职业化的员工队伍,实现公司的使命和愿景。

三、"创艺天际"人力资源管理的使命

构建员工成就理想和事业的平台。

四、"创艺天际"人力资源管理的指导思想: 通过人力资本的增值,促进员工职业生涯的不断发展,建设务实高效的工作团队,确保公司战略目标的实现。

五、"创艺天际"人力资源管理的核心理念: 第一要素的理念、共同发展的理念、相互拥有的理念、文化相融的理念

六、"创艺天际"人力资源战略的核心: 细心选才、精心育才、放心用才、诚心留才。

七、"创艺天际"人力资源管理的发展观:

树立战略意识;强调资源意识;加强文化意识;

强化激励意识;确立重点意识;注重全局意识。

八、"创艺天际"人才培养与培训体系遵循的原则: 系统性原则、针对性原则、实效性原则、持续性原则。

九、"创艺天际"任职资格管理的价值:

一种标杆管理方式;

一种职业化模式;

一种评估员工能力的机制;

一种新型的"职称体系"模式;

一种绩效能力提升的手段;

一种人力资源最基础的管理平台。

十、"创艺天际"绩效管理体系的价值:

传递压力、聚焦企业目标;强化责任、塑造职业行为;

科学决策、提供公正待遇;改进绩效,促进员工发展。

十一、"创艺天际"薪酬管理的原则: 基于岗位、鼓励绩效; 效率优先、兼顾公平; 激励和约束相结合。

十二、"创艺天际"职业化建设的六大系统 :

基于战略的人力资源规划系统;

基于素质模型的潜能评价系统;

基于任职资格的职业能力评价系统;

基于KPI指标的绩效管理系统;

基于业绩与能力的薪酬分配系统;

基于职业生涯发展的培养开发系统。

第八章 哲学篇

和为贵;

克己复礼;

言而有信;

止于至善;

上善若水;

厚德载物;

否定之否定;

人无远虑,必有近忧。

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